Forma de avaliação dos profissionais
Atualização
Da forma de remuneração
A forma de remuneração por perfomance será dividida em duas formas:
1- atendimentos em grupo de até 6 pacientes/profissional por turma*
-Para esses atendimentos, o profissional irá ganhar um VALOR por cada atendimento.
EXEMPLO-Se o profissional que tem uma carga contratada de 2000 realizar um comissionamento de 1900,00(95%), ele receberá um bonus de 20% sobre o valor e fechará o mês com 1900+360= 2260,00
2- atendimentos em grupo acima de 6 pacientes/profissional por turma*
-Para esses atendimentos, será computado pela QUANTIDADE de atendimentos. Dessa forma, será calculado da seguinte forma:
Acima de 80% - Ideal
61 - 79% - Nível de aprendizado
Abaixo de 60% - Insuficiente
O valor do bonus será de 20% sobre o salário correspondente quando o profissional ficar na faixa ideal. Para esse profissional NÃO será pago por valor e sim por atendimento.
EXEMPLO - A carga horária do profissional permite que ele atenda até 400 pacientes por mês. Se ele atender 320 pacientes, ele ganhará bonus de 20% sobre o salario base. Portanto, se o salario dele for de 2000, ele ganhara 400 de bonus, totalizado 2400 de salário.
3- Atendimentos individuais
Será por comissionamento e performance de acordo com o item 1.
*turma representa a quantidade de pacientes que o mesmo profissional pode atender por 30,40,50 minutos
Avaliação por performance e qualidade
Todos os atendimentos realizados serão avaliados por qualidade de atendimento. Os profissionais agora terão, alem da perfomance dos atendimentos, uma avaliação de qualidade (Pessima,Ruim, Regular, Bom, Excelente). O profissional só receberá bonificação se, no caso dos individuais, tiver pelo menos 95% de avaliações boa e excelente e, no caso dos atendimentos em grupo, 80% de avaliações boa e excelente.
Da avaliação:
Essa avaliação será realizada de forma constante para obter dados de cada profissional. Poderá ser realizada diariamente ou por amostragem realizada em periodos, horários e dias diferentes a fim de obter respostas confiáveis de todos os participantes da bonificação. Os pacientes poderão responder a pesquisa de forma online pelo proprio formulário, poderão responder em papel ou em formulário do google.
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Pensando na valorização dos profissionais e melhora da assiduidade dos pacientes, a Clínica Fisio lança uma nova forma de avaliação dos profissionais.
A nova forma de avaliação se dará por performance através de comissionamentos dos atendimentos realizados.
Obs - Isso não é uma nova forma de contrato e sim, uma forma de avaliação.
Obs2 - Isso beneficiará todos os profissionais que tiverem uma carga de atendimento acima de 80%
Obs3 - Os valores foram calculados em uma carga de horário de 4 horas por dia. Se você quiser aumentar sua carga de pacientes, poderá fazê-lo. Pedimos somente que avise a coordenadora da unidade para organização dos horários.
Regras
1 - O valor do piso salarial do fisioterapeuta na contratação será respeitado. Se você já faz parte do corpo clínico, a sua carga horária será mantida sem prejuizos.
2 - Se o seu comissionamento for menor que o seu salário contratado, você receberá o seu salário contratado. Se o seu comissionamento for maior que o seu salário contratado, você receberá o valor maior. Sempre o maior entre o salário contratado e o comissionamento.
3 -Para acompanhar, o sistema amplimed fornece um um sistema de “ganhos do profissional”. Lá você tem uma previsão dos atenidmentos que foram recebidos (o valor pago) e dos atendimentos a receber (Inclui os finalizados, agendados, esperando). Lembre-se de colocar o periodo que você deseja verificar. Esses valores são aproximados pois, o valor real será calculado pelo próprio sistema no financeiro/remuneração de profissionais.
4- O profissional poderá solicitar, a qualquer momento, esse relatório. Organizaremos a base de dados para que tudo isso aparecça no sistema corporativo.
5 - O o cálculo do comissionamento será realizado entre o dia 26 do mês anterior e 25 do mês atual .Todos os valores serão contados para fins de calculo de Inss, 13º, ferias e fgts.
6- É esperado que o profissional atinja pelo menos 80% do piso salarial contratado.
Essa performace será calculada de acordo com o tipo de atendimento e o valor que este gerará.
7- O valor dos atendimentos estão disponíveis no anexo 1 e poderão ser atualizados periodicamente conforme o aumento dos valores ou desempenho do profissional.
Para se calcular a perfomance, o profissional deve somar o comissionamento pelo serviços no mês e verificar o valor total.
Por exemplo - Se o profissional tem uma carga contratada de 2000,00, ele deve fazer pelo menos um comissionamento de 1600,00 para o contrato de trabalho ser viável.
8 - As taxas de percentuais aplicadas são:
Acima de 80% - Ideal
61 - 79% - Nível de aprendizado
Abaixo de 60% - Insuficiente
9 - Um bônus de 20% sobre o valor do comissionamento será aplicado se o profissional realizar um comissionamento acima de 81% da carga horária contratada.
Por exemplo - Se o profissional que tem uma carga contratada de 2000 realizar um comissionamento de 1900,00(95%), ele receberá um bonus de 20% sobre o valor e fechará o mês com 1900+360= 2260,00. O valor do salário desse mês será de 2260 e não 2000.
Exemplo 2 - Se o profissional tem uma carga contratada de 1000,00 e ele fizer 2000 de comissionamento (200$) ele receberá um bônus de 20% sobre o valor e fechará o o mês com 2000+400=2400,00.
Valores dos atendimentos por performance - Atualizado em set/2020
Fisioterapia individual 50 minutos (Descompressão, Especializada, RPG…) R$ 25,00
Fisioterapia Individual 30 minutos R$ 15,00
Fisioterapia em Grupo R$ 5,00
Fisio Integração R$ 5,00
Pilates R$ 8,00
Fisio Força R$ 8,00
Fisio Funcional R$ 8,00
Teleatendimento R$ 12,50
Avaliação Fisioterapia R$ 12,50
Veja o ranking dos 3 melhores desempenho e dos 3 piores desempenhos
Veja o desempenho dos profissionais a cada 10 dias. Esse gráfico servirá para dar feedbacks aos profissionais com baixo desempenho logo no inicio do mês. Para atingir a meta de 80%, o profissional precisa está acima de 26% a cada dezena.
Outubro
Novembro
Dezembro